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Unsere Sicherheitsmassnahmen

Um eine weitere Covid-19 Ausbreitung und Ansteckungsgefahr zu vermeiden und damit Sie sich bei uns wohl fühlen, müssen laut Bundesamt für Gesundheit gewisse Massnahmen eingehalten werden, über die wir Sie bereits im Voraus informieren möchten. Sollten Sie sich in den letzten 10 Tagen vor Ihrer Anreise nicht wohl gefühlt haben oder sich die folgenden akuten Symptome – Husten, Halsschmerzen, Kurzatmigkeit mit oder ohne Fieber, Fiebergefühl, mangelnder Geschmacksinn und / oder Gliederschmerzen – gezeigt haben, bitten wir Sie, Ihren Hausarzt zu kontaktieren, und von einem Besuch im Carlton Hotel abzusehen. Ihre Reservation verschieben wir gerne auf einen späteren Zeitpunkt. Bitte nehmen Sie telefonisch Kontakt mit unserer Reservierung auf.

Zum Schutze aller Gäste und Mitarbeitenden bitten wir Sie, diese Hygienevorschriften inkl. dem Tragen von Schutzmasken in allen öffentlichen Bereichen und die soziale Distanz von 1.5 Metern einzuhalten.

Mitarbeitende

Mitarbeitende

  • Sämtliche Mitarbeitenden wurden in unseren Schutzkonzepten und Hygienevorschriften geschult.
  • Bei allen Mitarbeitenden wird vor Arbeitsbeginn eine Fiebermessung durchgeführt.
  • Sämtliche Mitarbeitende in allen Bereichen tragen Schutzmasken.
  • Das Gästegepäck wird ausschliesslich mit Handschuhen angefasst und an der Zimmertüre übergeben. Nur auf individuellen Wunsch werden Gästezimmer betreten.
Öffentliche Bereiche

Öffentliche Bereiche

  • In allen öffentlichen Bereichen sind Handdesinfektionsmittel platziert.
  • Das Tragen von Schutzmasken in allen Bereichen ist verpflichtend.
  • Auf Anfrage händigen wir gerne Schutzmasken aus.
  • Sämtliche Handgriffe, Bedienungsknöpfe, Türklinken, Handläufe, Tresen etc. werden in erhöhter Frequenz desinfiziert.
  • Es liegen keine Zeitungen, Zeitschriften oder Prospekte in den öffentlichen Bereichen aus.
  • Aufzüge dürfen nur mit gemeinsam reisenden Gästen benutzt werden.
  • Die angegebene Personenzahl pro Bereich darf nicht überschritten werden.
  • Der Mindestabstand von 1.5 Metern sollte zu jeder Zeit eingehalten werden.
  • Auf Anfrage händigen wir gerne Schutzmasken aus und nehmen Fiebermessungen vor.
Zimmer

Zimmer

  • Die schriftlichen Gästeinformationen im Zimmer wurden auf ein Minimum reduziert.
  • Es liegen keine Zeitschriften mehr aus.
  • Roomservice ist wie üblich 24 Stunden verfügbar.
  • Sollte keine Zimmerreinigung während des Aufenthaltes gewünscht sein, teilen Sie uns dies bitte mit.
Transfer-Shuttle

Transfer, Shuttle & Valet Parking

  • Der kostenfreie 24 Stunden Limousinen Service innerhalb von St. Moritz, sowie der Transfer vom und zum Bahnhof St. Moritz und Flughafen Samedan, stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung.
  • Der kostenfreie Shuttle von und zur Corviglia Ski Station darf nur von gemeinsam reisenden Gästen zur gleichen Zeit genutzt werden.
  • In jedem Hotel-Fahrzeug finden Sie Desinfektionsmittel.
  • Die Hotel-Fahrzeuge werden nach jeder Fahrt an allen kritischen Berührungspunkten desinfiziert.
  • Der kostenfreie Parkservice steht unseren Gästen wie gewohnt kostenfrei zur Verfügung. Die Chauffeure tragen Handschuhe und Maske.
Restaurants

Restaurants

  • Alle Gäste werden von einem Mitarbeitenden platziert.
  • Bitte tragen Sie eine Schutzmaske, wenn Sie nicht an Ihrem Tisch sitzen.
  • Alle unsere hotelinternen Restaurants sowie die Bar sind geöffnet. Die Tische stehen in einem Mindestabstand von 1.5 Meter.
  • Vor allen Restaurants sind Handdesinfektionsmittel installiert.
  • Das Frühstück servieren wir mit einer grosszügigen à la carte Auswahl wie gewohnt im Restaurant Romanoff.
  • Roomservice Bestellungen werden abgedeckt serviert und an der Zimmertüre übergeben. Nur auf individuellen Wunsch werden Gästezimmer betreten.
  • Es dürfen höchstens 4 Personen gemeinsam an einem Tisch sitzen.
  • Tischreservationen sind empfohlen.
Spa Bereich

Spa & Wellness Bereich

  • Der gesamte Bereich steht ausschliesslich unseren Gästen zur Verfügung.
  • Die SPA-Mitarbeitenden tragen Schutzmasken.
  • Coiffeur: 2 Gäste dürfen sich zur selben Zeit im Coiffeur-Bereich aufhalten.
  • Die gleichzeitige Nutzung unserer Saunen und Dampfbäder ist jeweils auf eine vorgegebene Anzahl Gäste beschränkt.
  • Dies gilt auch für die gleichzeitige Nutzung der Schwimmbäder. Bitte halten Sie auch hier stets 1.5 Meter Abstand.
  • Bitte halten Sie in den Dusch- und Umkleidebereichen einen Abstand von 1.5 Meter.
  • Es sind maximal 3 Gäste zur selben Zeit im Fitnessraum erlaubt. Nach jeder Trainingseinheit, werden die Geräte gründlich von unserem Spa Team desinfiziert.
Kids Club

Kids Club

  • Unser Kids Club ist unseren kleinen Gästen vorbehalten. Wir bitten die Eltern, ihre Sprösslinge nur bis zum Eingang zu begleiten.
  • Der gesamte Kids Club wird verstärkt gereinigt, desinfiziert und gelüftet..

Aufgrund der sich ständig ändernden Lage kann es zu kurzfristigen Anpassungen unserer Sicherheitsmassnahmen kommen.
Letztes Update: 06.11.2020 / 12.00 Uhr

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