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Gut zu wissen

Covid-19 Massnahmen

Im Fall, dass die Schweizer Regierung oder die Regierung Ihres Herkunftslandes nach Ihrer definitiven Buchung die Ein- oder Ausreise für die Schweiz hinsichtlich Covid19 einschränkt (Reiseverbote, Grenzschliessungen oder Auflage einer Quarantänepflicht), können Sie Ihre Buchung kostenfrei stornieren. Sollte bereits eine Vorauszahlung getätigt worden sein, wird diese auf Wunsch rückerstattet oder als Guthaben für künftige Aufenthalte einbehalten.

Sollten bei Ihnen Symptome einer Atemwegserkrankung auftreten, bitten wir Sie nicht anzureisen und sich telefonisch mit unserer Reservierung in Verbindung zu setzen.

Garantie- und Annullierungsbedingungen

Bitte beachten Sie, dass wir Kreditkarten Details benötigen um Ihre Buchung zu garantieren.  Seien Sie versichert, dass wir Ihre Kreditkarte nicht belasten. Sie dient lediglich als Garantie Ihrer Buchung bis die Vorauszahlung auf unserem Konto eingetroffen ist.

  • Über die Hochsaison ist eine Vorauszahlung bis 21 Tage vor Anreise fällig.
  • Über die Nebensaison ist eine Vorauszahlung bis 14 Tage vor Anreise fällig.
  • Über die Festtage gelten besondere Vorauszahlungsbedingungen.

Sollten Sie Ihren Aufenthalt doch einmal verschieben oder absagen müssen, gelten folgende Stornierungsbedingungen:

  • Ihre Reservierung über die Hochsaison ist bis 21 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar. Danach berechnen wir 100 % des gebuchten Gesamtpreises.
  • Ihre Reservierung über die Nebensaison ist bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei stornierbar. Danach berechnen wir 100 % des gebuchten Gesamtpreises.
  • Über die Festtage gelten besondere Stornierungsbedingungen.

Anreise & Abreise

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15 Uhr und am Abreisetag bis um 12 Uhr zur Verfügung.

Speisen & Getränke Guthaben

Im Zimmerpreis inkludiert ist ein tägliches CHF 100 Speise- und Getränkeguthaben pro Gast (bis zu zwei Gäste pro Schlafzimmer). Dieses Guthaben kann in allen Restaurationen eingelöst werden, wobei es nicht übertragbar ist, nicht ausgezahlt werden kann und täglich verfällt.

Minibar

Die Minibar ist in der Zimmerrate inbegriffen und wird einmal täglich aufgefüllt.

Transfer

Gerne bieten wir Ihnen einen kostenfreien Shuttle zur Corviglia Skistation, sowie einen
24-Stunden-Bentley-Limousinenservice in St. Moritz an. Sollten Sie einen Transfer in der Schweiz oder in umliegende Länder benötigen, organisieren wir diesen sehr gerne für Sie. Bitte wenden Sie sich für Buchungen und Preisinformationen an unser Reservierungsteam unter [email protected].

Parken

Aussenparkplätze vor dem Hotel stehen unseren Gästen kostenfrei zur Verfügung. Reservierte Garagenplätze werden mit CHF 40 pro Tag berechnet. Das Hotel haftet nicht für das Abhandenkommen oder die Beschädigung von Gästefahrzeugen, die auf dem Hotelgelände abgestellt oder dorthin gebracht werden oder für im Fahrzeug abgelegte Gegenstände, es sei denn, dass das Abhandenkommen oder die Beschädigung vorsätzlich oder grob fahrlässig durch das Hotel verursacht wurde.

Kinder

Kinder bis einschliesslich 11 Jahre logieren kostenfrei im Zimmer der Eltern oder Grosseltern. Zusatzbetten für Kinder ab 12 Jahre werden mit CHF 350 pro Nacht inklusive Frühstück und CHF 100 Speise- und Getränkeguthaben berechnet und können ab der Junior Suite 55m2 hinzu gebucht werden.

Dresscode

Sie sollen sich bei uns wohlfühlen. Mit Ihrer sportlich eleganten Erscheinung sorgen Sie für das Ambiente, welches unser Haus ausmacht, und tragen zu einer angenehmen Atmosphäre bei.

Hunde

Hunde sind in den Suiten (CHF 60 pro Hund und Nacht, exklusive Futter) willkommen und haben Zutritt zur Lobby, Bar und dem Restaurant Da Vittorio – St. Moritz.

Rauchen

Sämtliche Suiten, öffentliche Bereiche sowie der Carlton Spa sind rauchfrei.

Inkludierte Serviceleistungen

Alle Preise werden in Schweizer Franken aufgeführt und beinhalten folgende Serviceleistungen:

  • tägliches Schweizer Frühstücksbüffet
  • tägliches CHF 100 Speise- und Getränkeguthaben pro Gast
  • 24-Stunden-Bentley-Limousinenservice in St. Moritz
  • Shuttle zur Corviglia Skistation
  • Zugang zum 1200 m2 Carlton Spa
  • Butler Service
  • Minibar
  • WLAN
  • Service und MwSt.

Die Kurtaxe von CHF 5 pro Gast und Nacht ist obligatorisch und wird separat verrechnet.

Arrangements

Das Hotel behält sich vor, für Arrangements eine gewisse Anzahl Zimmer vorzusehen. So kann es vorkommen, dass für ein gewünschtes Arrangement keine Zimmer mehr verfügbar sind. Nicht beanspruchte Leistungen können nicht zurückerstattet werden. Für Fremdleistungen, die von Dritten erbracht werden, kann das Hotel keine Haftung übernehmen.

Tschuggen Hotel Group